Guía · Seguridad y salud en el trabajo · México
NOM-030-STPS-2009: diagnóstico, matriz de riesgos y programa
Guía informativa, no asesoría legal. Revisa el texto vigente en el Diario Oficial de la Federación y consulta a tu responsable de seguridad y salud en el trabajo.
Cuántos trabajadores
Lo que te toca cambia en los cien trabajadores
¿Cuántas personas trabajan en el centro de trabajo?
- Responsable
- El patrón designa a un responsable interno o externo (4.1).
- Diagnóstico
- Integral o por área, con los cuatro incisos del 6.1.
- Documento
- Programa de seguridad y salud en el trabajo, actualizado al menos una vez al año (4.4).
- Contenido
- Los cinco incisos del 7.1, incluido el responsable de cada acción.
La norma rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo. El número de trabajadores decide quién hace el trabajo, qué tan completo es el diagnóstico y si el documento es un programa o una relación de acciones. Está vigente según el catálogo de normas de la Secretaría de Economía.
Obligaciones del patrón
Los nueve numerales del capítulo 4 y cómo se comprueban
La columna de la derecha sale del procedimiento de evaluación de la conformidad (capítulo 9): es lo que pide ver una unidad de verificación o la autoridad del trabajo.
4.1
Qué pide
Evidencia
4.2
Qué pide
Evidencia
4.3
Qué pide
Evidencia
4.4
Qué pide
Evidencia
4.5
Qué pide
Evidencia
4.6
Qué pide
Evidencia
4.7
Qué pide
Evidencia
4.8
Qué pide
Evidencia
4.9
Qué pide
Evidencia
| Numeral | Qué pide | Evidencia |
|---|---|---|
| 4.1 | Designar a un responsable de seguridad y salud en el trabajo, interno o externo. | Documento de nombramiento o contrato. |
| 4.2 | Darle acceso a las áreas, la información de procesos y puestos, y los medios para establecer las medidas. | El documento de designación lo especifica. |
| 4.3 | Contar con un diagnóstico integral o por área de trabajo. | El diagnóstico con los cuatro incisos del 6.1. |
| 4.4 | Contar con un programa basado en el diagnóstico, actualizado al menos una vez al año. | El programa o la relación de acciones. |
| 4.5 | Comunicar el diagnóstico y el programa a la comisión de seguridad e higiene y a los trabajadores. | Folletos, carteles o videos; o entrevista: el 90 % del personal entrevistado los conoce. |
| 4.6 | Contar con los reportes de seguimiento del avance del programa. | Los registros del seguimiento. |
| 4.7 | Capacitar al personal que forma parte de los servicios preventivos. | Diplomas, constancias o programas de capacitación. |
| 4.8 | Conservar la documentación al menos dos años. | Impresa o en medios magnéticos (9.4). |
| 4.9 | Exhibir los documentos y registros cuando la autoridad del trabajo los pida. | — |
El diagnóstico
Los cuatro incisos del diagnóstico, en una planta de mermelada
Toca un punto del plano. Cada letra es un inciso del numeral 6.1; el diagnóstico puede ser de todo el centro de trabajo o por área (4.3).
Inciso a) · Condiciones físicas peligrosas o inseguras
Línea 2 · motor M-204
Transmisión de banda sin guarda: atrapamiento de mano. NOM-004-STPS-1999.
En instalaciones, procesos, maquinaria, equipo, herramientas, transporte, materiales y energía.
La matriz de riesgos
Riesgo = peligro por exposición
Así define la norma el riesgo (3.12), y pide priorizar las acciones según ese riesgo (5.2). No fija una escala: esta es una propuesta de cuatro niveles, con las consecuencias del art. 477 de la Ley Federal del Trabajo.
P = peligrosidad · E = exposición. Toca una celda.
Riesgo = 4 × 3
12 · Crítico
Prioridad 1
Atender primero. Si además es grave e inminente, respuesta inmediata (5.3).
- Peligrosidad 4
- Incapacidad permanente total o muerte
- Exposición 3
- Frecuente
Motor M-204 sin guarda
Qué puede pasar
P
E
Riesgo
Marmitas con vapor
Qué puede pasar
P
E
Riesgo
Ruido de la llenadora
Qué puede pasar
P
E
Riesgo
Montacargas y peatones
Qué puede pasar
P
E
Riesgo
Sosa cáustica
Qué puede pasar
P
E
Riesgo
Tablero sin bloqueo
Qué puede pasar
P
E
Riesgo
Sacos de 25 kg a mano
Qué puede pasar
P
E
Riesgo
Arroyo colindante
Qué puede pasar
P
E
Riesgo
| Hallazgo | Qué puede pasar | P | E | Riesgo |
|---|---|---|---|---|
| Motor M-204 sin guarda | Atrapamiento | 4 | 3 | 12 · Crítico |
| Marmitas con vapor | Quemadura | 3 | 4 | 12 · Crítico |
| Ruido de la llenadora | Pérdida auditiva | 3 | 4 | 12 · Crítico |
| Montacargas y peatones | Atropello | 4 | 3 | 12 · Crítico |
| Sosa cáustica | Quemadura química | 3 | 3 | 9 · Alto |
| Tablero sin bloqueo | Contacto eléctrico | 4 | 2 | 8 · Alto |
| Sacos de 25 kg a mano | Lesión lumbar | 2 | 3 | 6 · Medio |
| Arroyo colindante | Inundación | 3 | 1 | 3 · Bajo |
Para ruido, calor, iluminación o sustancias químicas, la NOM de cada agente (NOM-011, NOM-015, NOM-025, NOM-010) trae su propio método de reconocimiento y evaluación. La matriz ordena la prioridad; no reemplaza esa medición.
El programa
Programa o relación de acciones: qué lleva cada uno
Inciso
La acción preventiva o correctiva por cada aspecto identificado
Programa (7.1)
Relación (7.2)
Inciso
Promoción de la salud y prevención integral de las adicciones
Programa (7.1)
Relación (7.2)
Inciso
Atención de emergencias y contingencias sanitarias
Programa (7.1)
Relación (7.2)
Inciso
Fechas de inicio y término programadas
Programa (7.1)
Relación (7.2)
Inciso
El responsable de ejecutar cada acción
Programa (7.1)
Relación (7.2)
| Inciso | Contenido mínimo | Programa (7.1) | Relación (7.2) |
|---|---|---|---|
| a) | La acción preventiva o correctiva por cada aspecto identificado | Sí | Sí |
| b) | Promoción de la salud y prevención integral de las adicciones | Sí | Sí |
| c) | Atención de emergencias y contingencias sanitarias | Sí | Sí |
| d) | Fechas de inicio y término programadas | Sí | Sí |
| e) | El responsable de ejecutar cada acción | Sí | No lo exige |
- Una acción por cada aspecto del diagnóstico: un hallazgo sin acción es lo primero que salta.
- Las acciones de salud, adicciones y emergencias van aunque no salgan de un hallazgo.
- El responsable establece los mecanismos de respuesta inmediata ante un riesgo grave e inminente (5.3).
- Si el seguimiento muestra que algo no funciona, se ajusta el diagnóstico, el programa o ambos (5.9).
Durante el año
Seguimiento, reporte al patrón y actualización
El responsable sigue el avance del programa, registra los resultados (5.8) y los reporta por escrito al patrón al menos una vez al año (5.7). El programa se actualiza con la misma frecuencia mínima, y todo se conserva al menos dos años para exhibirlo si la autoridad del trabajo lo pide.
El diagnóstico también le sirve a la comisión de seguridad e higiene: el patrón se lo entrega y ella lo usa en sus recorridos de verificación (NOM-019-STPS-2011).
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Planilla NOM-030: diagnóstico, matriz de riesgos y programa
En México tienes que contar con el diagnóstico de seguridad y salud en el trabajo y con el programa que sale de él, y hoy viven en documentos sueltos que nadie actualiza.
- · Diagnóstico en los cuatro incisos del numeral 6.1, con la NOM que aplica a cada hallazgo
- · Matriz de peligrosidad por exposición con nivel y prioridad calculados
- · Programa o relación de acciones según el número de trabajadores, con fechas, responsable y avance
- · Revisión del contenido mínimo del 7.1 y de los plazos anuales de actualización y reporte al patrón
Archivo bloqueado
NOM-030_Diagnostico_Programa.xlsx (55 KB)
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La escala de riesgo es una propuesta: la NOM-030 no fija una.
En la app
El programa en la app
Los hallazgos y las acciones del programa viven en la app gratis de iGromi: se registran en el recorrido, se siguen hasta cerrarlos y el período sale en PDF con sus firmas.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la NOM-030
¿Qué es la NOM-030-STPS-2009?
¿Qué debe contener el diagnóstico de seguridad y salud en el trabajo?
¿Qué debe tener el programa de seguridad y salud en el trabajo?
¿Cada cuánto se actualiza el programa?
¿Quién puede ser el responsable de seguridad y salud en el trabajo?
¿La NOM-030 obliga a usar una matriz de riesgos?
¿Cuánto tiempo se guardan los documentos?
¿Cómo se demuestra que se comunicó el diagnóstico y el programa?
Fuentes: NOM-030-STPS-2009 en el DOF · Secretaría de Economía, catálogo de normas · Ley Federal del Trabajo, art. 477. Revisado el 5 de noviembre de 2026.
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Seguridad y salud en el trabajo en México
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