App de iGromi · Chat de planta

El chat de la planta, sin el grupo de WhatsApp

Canales por área que son de la empresa, un ayudante que responde con los manuales y la historia de tus equipos, y lo importante guardado como registro con foto, nombre y hora. Cuando alguien se va, lo que sabía se queda.

La diferencia

Un grupo de WhatsApp y un canal de planta

Grupo de WhatsApp

Grupos en teléfonos
Cada uno en su celular personal.
Se va con la persona
Quien renuncia sale del grupo con su historial.
Solo conversación
El «listo 👍» no es una orden cerrada.
9:41●●● 4G ▮
‹🔧
Mantención Planta
Matías P., Carla, Marcos, Rodrigo, +56 9 •••• 4410…
📹 ⋮
HOY
Matías P.
se paró la línea 2 otra vez 😩
09:01
Marcos
Se eliminó este mensaje
09:02
¿quién lo arregló la otra vez?
09:03
Carla
creo que Pedro, pregúntale
09:05
Matías P.
Esta foto ya no está disponible
09:06
Pedro salió del grupo
Rodrigo
🙏
09:20
¿alguien sabe? 🤔
09:41
😊 Mensaje
🎙

Chat de planta de iGromi

Canales de la empresa
Un canal por área o línea, de la empresa.
Queda en la planta
Lo conversado sigue en el canal.
Conversación y registro
Del mensaje sale la orden o el incidente, con autor y hora.
PLANTA · LÍNEA 2
Parada 09:00
09:00 · línea 2 · Matías P.
RegistróMatías P. · operador
Hora09:00 · 22 min
CausaFalta de material: no llegó la tapa del proveedor
Antecedente12-oct · la tapa llegó tarde del mismo proveedor
AprobóCarla · jefa de planta · 09:20
Guardado en la empresa, con su historial
Lo ven mantención y gerencia
Chile

La Ley 21.719 de protección de datos personales hace responsable a tu empresa de los datos personales que trata, también los de tus trabajadores. En chats personales, esos datos no están bajo su control.

Cuando alguien se va

Lo que sabía Pedro, ¿dónde queda?

Haz que Pedro renuncie y mira qué queda en cada lado.

Grupo de WhatsApp

9:41●●● 4G ▮
‹🔧
Mantención planta
Carla, Matías P., Pedro, +6
📹 ⋮
14 JUL
Pedro
Cambié el rodamiento del M-204 y alineé el acople
10:40
Carla
¿Quedó probado el arranque?
10:52
Pedro
Sí, giro libre y sin vibración. 40 min en total
11:05
😊 Mensaje
🎙

Canal de la planta · 22 sep

Julio: Pedro resuelve la falla y lo cuenta en el chat. Ahora haz que se vaya.

Del mensaje al registro

La conversación termina en una orden, no en un 👍

10:04 · MATÍASFoto del motor: «Se detuvo la cinta, el M-204 vibra»10:04 · AYUDANTEFallas anteriores del M-204 y qué se hizo en julio10:05 · CARLA«Que vaya Luis. Crea la orden»10:05 · ORDEN 42Creada a nombre de Carla, asignada a Luis

En el canal, el ayudante recuerda qué pasó la última vez y la decisión queda como orden de trabajo con autor y hora. Nadie tiene que copiar el chat a una planilla.

Si conectas máquinas y sensores, el ayudante también responde con sus datos.

Cómo funciona

El chat de planta en la app

Gratis para empezar, en el teléfono de cada uno y con los datos en la cuenta de la empresa.

Crea tu empresa gratisApp gratis en acceso anticipado.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el chat de planta

¿Qué es el chat de planta de iGromi?

Es la mensajería de la app de iGromi para equipos de planta: canales por área que son de la empresa, un ayudante que responde con los manuales y procedimientos de la planta, y registros con foto, nombre y hora para lo que después alguien va a pedir.

¿En qué se diferencia de un grupo de WhatsApp?

Los canales son de la empresa y no del teléfono de cada persona, así que lo conversado no se va cuando alguien renuncia. Y de la conversación salen registros: una orden de trabajo, un incidente o una charla con su asistencia.

¿Es gratis?

La app es gratis para empezar. Conectar máquinas, PLC o sensores para que el ayudante también responda con esos datos se cotiza aparte.

¿Los datos de mi planta se usan para otros clientes?

No. Los datos de un cliente no se usan para entrenar ni para responder a otro.

¿Hay que dejar de usar WhatsApp?

No hace falta prohibirlo. Lo que conviene sacar del grupo es lo que funciona como registro: charlas, incidentes, entregas de turno y órdenes de trabajo.

Cada turno sin registro es un dato que pierdes. Empieza gratis.

  1. 1Crea tu empresa gratis
  2. 2Elige tu oficio: mantención, producción o prevención
  3. 3Tu equipo parte con el chat y su ayudante de oficio

Sin tarjeta. Tus datos son tuyos.

PLANTA · TURNO A
Pendientes
Luis · mantención
VENCIDO
Silo 1 de azúcar
Sin señal desde las 05:40
Sensor · abastecimiento
HOY
Vibración M-204
4,1 mm/s, sobre lo normal
Lo detectó el sensor
PROPUESTO
Revisar la tapadora
14 tapas mal puestas desde las 08:30
AceptarDescartar
InicioPendientesConversarMás